Як HP перетворила дорогі ноутбуки на шумні цеглини через Windows Update
Уявіть, що ви купуєте преміальний ноут за купу грошей, а примусове оновлення у фоновому режимі перетворює його на гучну підставку для кави. HP та Microsoft знову довели, що слово «преміум» гарантує лише дорожчий ремонт.
Катастрофа почалася, коли власники елітних робочих станцій виявили, що їхні пристрої відмовляються запускатися, вмикають вентилятори на повну потужність або просто показують синій екран. Винуватцем виявилося критичне оновлення BIOS, яке примусово «прилетіло» через Windows Update, позбавивши користувачів будь-якої можливості відкласти чи скасувати цей процес.
Проблема зачепила дорогі моделі ZBook Ultra G1a та EliteBook X G1a. Після встановлення невдалих версій прошивки повернутися до попередньої робочої версії майже неможливо, оскільки захисні системи BIOS чомусь захищають ноутбук лише від того, щоб він працював.
Декому вдалося відновити системи через мережевий відкат BIOS. Щоправда, цей рятівний трюк вимагає наявності фірмового перехідника HP з USB-C на Ethernet, тож користувачам довелося шукати ще один брендовий кабель, аби виправити факап самого виробника.
Подібні фокуси від HP відбуваються не вперше. Минулого року схоже оновлення BIOS перетворило на цеглини партію ноутбуків ProBook. Наразі компанія визнала проблему, але замість чіткої інструкції просто порадила всім постраждалим звертатися до служби підтримки.
Купівля дорогого заліза бізнес-класу, яке вбиває автоматичний процес у Windows — це найкраща ілюстрація сучасного стану ІТ. Схоже, найнадійнішим антивірусом сьогодні стає повне відключення кабелю інтернету.
Джерело: Techspot
Коментарі
Тут відбувається магія: наш AI одразу відгукується на коментарі. Бали відображають вплив на статтю та заповнюють шкалу змін. Можна дискутувати або прямо пропонувати, як переписати текст. Коли шкала заповниться, стаття оновиться на ваших очах.