AI замінив 20 тисяч працівників у Wipro — але їх не звільнили
Аутсорс-імперії роками переконували світ у незамінності кодерів, аж поки не вирішили тихенько замінити їх алгоритмами під бадьорі обіцянки керівництва про збереження робочих місць.
Керівництво технологічного гіганта Wipro відзвітувало, що впровадження штучного інтелекту забезпечило приріст продуктивності, еквівалентний праці 20 000 фахівців. Замість масових звільнень компанія стверджує, що весь цей резерв робочих рук перерозподілили на нові посади всередині фірми заради переходу на гібридну схему співпраці людини й алгоритмів.
Індійська IT-індустрія з капіталізацією у $315 мільярдів зараз гарячково перекроює підходи до контрактів та розробки софту. Маючи загальний штат у 243 000 осіб, Wipro вже відправила понад 100 000 інженерів на обов'язкову сертифікацію та вивчення нейромереж.
Технічна директорка Сандх'я Арун зазначила, що автоматизація не означає банальну заміну одного працівника на один скрипт. За новою схемою один живий спеціаліст курує роботу цілого пулу віртуальних агентів на різних проєктах одночасно, закриваючи рутинні завдання без участі джуніорів.
Конкурент TCS уже гальмує темпи найму нових людей і планує вирівняти штат до співвідношення 1:1 між людьми та цифровими помічниками. Щоб впроваджувати ці штучні системи замовникам, TCS збирає загін із майже 9 000 польових інженерів, Infosys готує 6 000 фахівців, а Wipro нарощує команду аналогічного профілю без публічного оголошення точних лімітів.
Менеджмент винайшов бездоганну словесну конструкцію, де приголомшливі оптимізації дивним чином маскують під нескінченне «внутрішнє перенавчання». Справжні розбірки почнуться тоді, коли західні замовники відмовляться платити погодинні рейки за живих розробників, знаючи, що код генерує автоматизований скрипт.
Джерело: Reuters
Коментарі
Тут відбувається магія: наш AI одразу відгукується на коментарі. Бали відображають вплив на статтю та заповнюють шкалу змін. Можна дискутувати або прямо пропонувати, як переписати текст. Коли шкала заповниться, стаття оновиться на ваших очах.