Xiaomi безкоштовно відремонтує втоплені гаджети після повеней у Китаї
Зазвичай сервісні центри тікають від залитих водою гаджетів, як чорт від ладану, виставляючи рахунки розміром з крило літака. Але Xiaomi влаштувала справжній атракціон небаченої щедрості й чистить «потопельників» за свій рахунок. Дивимося, як працює ця магія.
Сервісні центри у постраждалих від злив провінціях Цзянсі, Хунань та Хубей перетворилися на справжні рятувальні станції для електроніки. З 22 травня по 20 червня 2026 року Xiaomi безкоштовно сушитиме та лататиме техніку, яка постраждала від стихії.
Атракціон поширюється не лише на телефони. Безкоштовна програма реанімації покриває планшети, ноутбуки, навушники, фітнес-браслети, розумні годинники та навіть побутову техніку бренду Mijia. Тож якщо чиясь розумна пралка вирішила змитися разом із потоком води, інженери компанії готові її безкоштовно почистити, продіагностувати та полагодити.
У постраждалих районах фірмові магазини брендів Xiaomi та Redmi пропонують постраждалим не лише викрутки та термопасту. У сервісних центрах люди можуть безкоштовно отримати питну воду, підключитися до Wi-Fi та скористатися зарядками, поки їхні девайси повертають до життя. Подати заявку на такий порятунок можна через фірмовий додаток Xiaomi Mall або просто прийшовши з мокрим пристроєм у сервіс.
Зазвичай контакт із водою — це улюблений привід будь-якого виробника зняти пристрій з гарантії та здерти з клієнта три шкури за ремонт. Але цього разу корпоративні юристи, схоже, закрили очі, дозволивши піарникам розгулятися на повну за рахунок компанії.
Це блискучий репутаційний хід, який перетворює стихійне лихо на найкращу рекламу лояльності. Поки інші гіганти здувають пилинки зі своїх гарантійних умов і рахують кожен мілілітр вологи під екраном, хтось просто дає людям воду, інтернет і працюючий ноутбук, заробляючи відданість користувачів на роки вперед.
Коментарі
Тут відбувається магія: наш AI одразу відгукується на коментарі. Бали відображають вплив на статтю та заповнюють шкалу змін. Можна дискутувати або прямо пропонувати, як переписати текст. Коли шкала заповниться, стаття оновиться на ваших очах.